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智能快递柜的发展难点及常见问题闲谈

时间:2020-06-23 11:34:55 点击:67 次 来源:万博manbetx体育|主页

  近日,关于丰巢收费之争甚嚣尘上。丰巢宣布从430日开始启动会员制服务,普通用户包裹保管超过12小时将收取费用,而丰巢会员则可以选择购买月卡或季卡。对于本次收费争端,小编认为,对于任何商业形式,收取正常的服务费用都无可厚非,但本次丰巢推出的收费策略,经过测算就能得出,实际上并不能达到盈利的效果,并且还更加容易激起客户的情绪化抵抗。想要度过该难关,不如从客户角度出发,寻找更合理且可持续的收费模式,毕竟流动率才是丰巢健康运营的关键。那么智能快递柜发展的难点有哪些呢?为了回答这一问题,新联华小编将给大家介绍智能快递柜的发展难点及常见问题。

智能快递柜白

  智能快递柜发展难点及常见问题

  1、位置规划问题

  智能快递柜安装需要相应空间,多数社区未规划智能快递柜位置,导致智能快递柜在选址时无合适位置安装,或安装大小无法满足社区需求,另外部分智能快递柜安装在社区内部,也影响社区日常管理和消费者取件。

  2、场地方(社区物业)设定高入驻门槛

  智能快递柜作为民生服务平台,硬件及运营成本较高,场地的租金标准要求也会逐年慢慢呈现递增。

  3、经营收支困难

  在疫情期间,小区实行封闭管理导致亏损严重。疫情发生以来,即时市场上市占率居首的品牌目前营收亏损近正常情况下达50%以上。再加上对于快递企业及快递员采取的一系列共克时艰优惠政策,高额成本支出目前已经对丰巢快递柜机正常运行产生了巨大压力。

  4、运维管理费用成本

  目前运营及运维人员每天在岗,巡检柜机,在实施日常维护的同时,自发进行对柜机消毒工作,并协同物业的疫情管控人员,正确引导快递员、用户正确使用柜机,方便日常管理。以某省为例,近4000台柜机每年维护费用需200+

  5、场租成本

  以市场良性竞争为杠杆,在政府的正确引导下,积极参与城市共同配送末端网点(智能快件箱)的建设,目前正在运行的柜机,平均场租4000-5000/台,还要附加电费。

  6、收费模式

  因为大部分智能快递柜都不是快递公司自家投资建设的,基本来自第三方公司。但是一旦采取收费模式的话,大部分快递员及消费者会选择不买账,毕竟对于消费者而言,在商家那里网购商品已经是“包邮”,对快递员来讲,每件快递包裹的利润其实并不高。

  7、信息安全

  在门店自提业务中,快递和电商企业很难在与便利店合作过程中形成一致的利益分配。甚至客户信息被泄露出去,使用户信息安全受到了威胁。

  8、缺乏行业标准与监管

  我国快递业监管制度还不够完善,加上监管主体地位不明确,导致了监管职权的滥用及监管措施的混乱。

  通过上述新联华小编对智能快递柜的发展难点及常见问题的介绍,可以知道由于快递市场缺乏权威的行业标准和统一的监管法规,导致快递行业无序竞争,阻碍了快递行业的健康发展。若要将智能快递柜作为有效的收派基础设施加以充分利用,除了近期出台的政策,将快递柜列入住宅小区基础设施,还应该更加灵活的充分发挥商业优势,支持智能快递柜开展经营项目以维持可持续发展。

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